Privacy Policy

1. আমরা যে তথ্য ব্যবহার করতে পারি

• Account information: নাম, email, phone এবং profile image
• Google login ব্যবহার করলে provider থেকে পাওয়া basic profile information
• Order information: Player ID, selected package, amount, status এবং order timestamps
• Payment/Wallet records: Transaction ID, deposit request, wallet debit/credit/refund history
• Security/technical information: session, IP address, browser/device information এবং server logs যেখানে প্রয়োজন

2. কেন তথ্য ব্যবহার করি

• Account login ও security maintain করতে
• Order process, deliver ও status track করতে
• Payment/deposit verify ও wallet হিসাব রাখতে
• Fraud, duplicate transaction বা abuse detect করতে
• Customer support ও technical troubleshooting দিতে
• Service performance এবং user experience উন্নত করতে

3. Service Providers

Order delivery বা payment operation-এর প্রয়োজন হলে relevant Player ID/order/payment information supplier, API provider বা payment service-এর সাথে সীমিতভাবে process হতে পারে। আমরা আপনার personal information বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

4. Cookies & Login Sessions

Login ধরে রাখা, security এবং প্রয়োজনীয় site functionality-এর জন্য cookies/session tokens ব্যবহার করা হতে পারে। Browser cookies clear করলে আবার login প্রয়োজন হতে পারে।

5. Data Security & Retention

Passwords plain text-এ রাখার পরিবর্তে secure hashing এবং server-side controls ব্যবহারের লক্ষ্য রাখা হয়। Order, wallet ও transaction records accounting, fraud prevention, support ও operational প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত হতে পারে। কোনো internet service শতভাগ risk-free নয়।

6. আপনার Choices

Profile information update করতে account settings ব্যবহার করতে পারেন। Account/data সংক্রান্ত request-এর জন্য Contact page দিয়ে support-এ যোগাযোগ করুন; আইনগত বা operational retention requirement থাকলে কিছু records সঙ্গে সঙ্গে delete করা নাও যেতে পারে।

7. Policy Updates

Service পরিবর্তনের সাথে এই policy update হতে পারে। নতুন version এই page-এ updated date-সহ প্রকাশ করা হবে।